Términos y condiciones
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
En corto: Kumpli prepara tus declaraciones y solo presenta las que tú apruebas. Tú sigues siendo el contribuyente. Pagas una suscripción mensual que cancelas cuando quieras. Si al conectar tu SAT vemos que tu caso no lo podemos hacer, te devolvemos tu dinero.
1. Quiénes somos
Kumpli es un servicio operado por Victor Manuel Casanova Jimenez, con domicilio en Calle Tlaloc número 14, interior 1, Colonia Santa Cruz Guadalupe, C.P. 72170, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, México. Contacto: kumpli.mx@gmail.com. Al crear tu cuenta aceptas estos términos y el aviso de privacidad.
2. Qué hace Kumpli
- Es un software para personas físicas en RESICO, actividad empresarial y profesional, arrendamiento, plataformas digitales y sueldos y salarios. No atiende personas morales.
- Descarga tu información del SAT, calcula tus declaraciones, te las explica, las presenta cuando tú las apruebas y te da tu línea de captura.
- Kumpli no es el SAT ni forma parte del gobierno, y no es un despacho contable. La información que te mostramos es para ayudarte a cumplir. No sustituye la asesoría de un contador para casos especiales.
3. Lo que te toca a ti
- Eres el contribuyente y el responsable de tus declaraciones. Revisa cada una antes de aprobarla.
- Danos información verdadera y completa, y avísanos si algo cambia (por ejemplo, un nuevo ingreso que no tenga factura).
- Paga tus impuestos con la línea de captura antes de su fecha límite. El pago lo haces tú en tu banco; Kumpli nunca recibe ni maneja el dinero de tus impuestos.
- Cuida el acceso a tu cuenta.
4. Tu autorización para usar tu e.firma
Al conectar tu e.firma nos autorizas a usarla únicamente para:
- Consultar y descargar tu información fiscal.
- Presentar las declaraciones que apruebes.
- Hacer las facturas que nos pidas.
No la usaremos para ningún otro trámite. Puedes retirar esta autorización borrando tu e.firma desde "Mi cuenta".
5. Nuestro cuidado con cada declaración
- Calculamos con las reglas fiscales vigentes y las revisamos cada semana.
- Si nuestro cálculo no coincide con lo que prellenó el SAT, o si detectamos algo raro, no presentamos y te avisamos para revisarlo contigo.
- Si el portal del SAT falla, reintentamos y te avisamos. Te recomendamos no dejarlo para el último día.
6. Precio, cobro y cancelación
- Kumpli se paga con una suscripción mensual, con cargo automático a tu tarjeta a través de Stripe. Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA.
- Precio de fundador: los primeros 100 clientes pagan $149 al mes mientras su suscripción siga activa sin interrupción. Si la cancelas y vuelves después, aplica el precio vigente. El precio regular es de $399 al mes.
- Incluye las declaraciones mensuales de los regímenes que atendemos, avisos antes de cada vencimiento, tu línea de captura y hasta 50 facturas al mes (cuando la facturación esté disponible). La declaración anual no está incluida: cuando la ofrezcamos, será una opción aparte y te diremos su precio antes de cobrarte.
- Puedes cancelar cuando quieras desde "Mi cuenta". La cancelación aplica al terminar el mes que ya pagaste, y no hay penalización.
- Si vamos a cambiar el precio regular, te avisamos con al menos 30 días de anticipación.
7. Garantía
Si al conectar tu SAT vemos que tu caso no lo podemos atender (por ejemplo, una obligación que Kumpli no maneja), te lo decimos de inmediato y te devolvemos completo tu primer pago.
8. Límites de responsabilidad
- No somos responsables de multas o recargos causados por información falsa o incompleta que nos des, por no pagar tu línea de captura a tiempo, o por fallas del SAT ajenas a nosotros.
- Si Kumpli comete un error en una declaración que presentamos, lo corregimos sin costo con una declaración complementaria.
- Nada de lo anterior limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor.
9. Uso correcto
No puedes usar Kumpli para declarar a nombre de otra persona sin su autorización, ni para intentar engañar al SAT. Podemos suspender cuentas que lo hagan.
10. Cambios a estos términos
Si cambian, publicamos la nueva versión aquí y te avisamos por correo al menos 15 días antes. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin costo.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Puebla, Puebla.